Hantering av personuppgifter på DX-Radio
1. INLEDNING
Denna informationstext förklarar hur DX-Radio hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Informationen vänder sig till dig som
- Besöker vår hemsida eller våra plattformar i sociala medier
- Deltar i våra marknadsaktiviteter eller kundundersökningar
- På annat sätt kommunicerar med oss, t ex via vår kundtjänst
Din integritet är viktig för oss. Vi är därför angelägna om att de personuppgifter som samlas in om dig lagras och hanteras på ett tryggt och säkert sätt, och i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
Vi uppmuntrar dig att läsa igenom informationen noggrant. Om du har några frågor om hur dina personuppgifter hanteras är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter finns överst på sidan.
2. Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt (dvs. tillsammans med andra uppgifter) kan kopplas till dig, t ex namn, bild, personnummer, IP-adress, samt aktivitetshistorik.
3. Vilka personuppgifter hanterar vi om dig och varför?
I det här avsnittet förklarar vi hur dina personuppgifter används för att vi ska kunna ge dig relevanta upplevelser, tjänster.
3.1 När du annonserar
När du annonserar hanterar vi följande uppgifter som du själv lämnar till oss:
- Ditt namn och dina kontaktuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter för att:
- Identifiera dig som annonsör
- För att upptäcka och förhindra bedrägerier i samband med annonsering
Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i rättslig skyldighet samt med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att förbättra våra tjänster samt upptäcka och förhindra bedrägerier.
Lagringstid: Vi sparar uppgifter om dig upp till 12 månader efter genomförd resa, bland annat som underlag för eventuella reklamationer eller bedrägerianmälningar.
3.2 När du kommunicerar med oss
Du kan välja att kommunicera med DX-Radio på många olika sätt, t.ex. via sociala medier eller e-post med vår kundtjänst.
När du kommunicerar med oss hanterar vi uppgifter som du själv lämnar till oss t ex:
- Namn och kontaktuppgifter
- Information om din synpunkt, fråga eller ärende
Vi hanterar dina personuppgifter för att:
- Besvara frågor och hantera ditt ärende, t ex avhjälpa fel, hantera klagomål och frågor om annonser
- Förbättra våra tjänster och den information som vi lämnar och publicerar via vår hemsida
Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter för vårt och ditt berättigade intresse att hantera ditt ärende (intresseavvägning).
Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i upp till 12 månader efter avslutat ärende för att säkra spårbarhet i din kommunikation med oss.
3.3 När vi har en skyldighet enligt lag
Utöver vad som beskrivs i punkterna ovan hanterar vi i vissa fall dina personuppgifter när vi är skyldiga enligt lag, t ex vid begäran från myndighet.
Rättslig grund: När vi hanterar dina personuppgifter på grund av att vi är skyldiga enligt lag gör vi det med stöd i en rättslig skyldighet.
4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter lagras bara så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter raderas eller avidentifieras dina uppgifter på ett säkert sätt, så att de inte längre kan kopplas till dig. Läs mer om hur länge vi sparar dina uppgifter ovan under respektive avsnitt i kapitel 3.
5. Till vem lämnar vi ut dina personuppgifter?
DX-Radio säljer aldrig dina uppgifter till en tredje part. Vi kan dock komma att lämna ut dina personuppgifter till följande kategorier av mottagare:
- Andra mottagare när det följer av lagkrav, annan författning eller myndighetsbeslut
När dina personuppgifter delas med en mottagare som är självständigt personuppgiftsansvarig, t ex en myndighet eller en bank, gäller mottagarens integritetspolicy och information om personuppgiftshantering.
6. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Din integritet är viktig för oss och därför sätter vi säkerheten i fokus. Vi vidtar åtgärder för att skydda dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen samt etablerade riktlinjer för informationssäkerhet. Detta innebär att vi har rutiner och regler kring dataskydd, t ex att vi skickar dina uppgifter på ett säkert sätt och säkrar att personalen endast har tillgång till de uppgifter de behöver för att utföra sitt arbete. Vi loggar dessutom händelser i våra IT system och arkiverar data utan sökbarhet när dina personuppgifter måste lagras en längre period (t ex enligt bokföringslagen).
7. Om cookies
När du besöker vår webbplats kan vi också samla in information och uppgifter om dig genom att använda så kallade session cookies. De raderas när du lämnar sidan.
8. Dina rättigheter
Du har vissa rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen. Om du vill nyttja någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna överst på sidan.
- Tillgång till dina personuppgifter – du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och ett utdrag över vilka uppgifter som behandlas
- Begära rättelse – du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade
- Begära att raderas – du har rätt att under vissa omständigheter få dina uppgifter borttagna
- Invända mot behandling som stödjer sig på vårt berättigade intresse och mot behandling för direktmarknadsföring – du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter eller att behandlingen begränsas
- Rätt till dataportabilitet – du har rätt att kräva att personuppgifter flyttas från oss till ett annat företag, myndighet eller organisation. Denna rättighet är begränsad till uppgifter som du själv tillhandahållit oss.
Om du vill veta mer om dataskyddslagstiftningen och dina rättigheter kan du läsa mer här.
Om du skulle anse att vår behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen ber vi dig att kontakta oss, se överst på sidan. Du har även rätt att klaga till Datainspektionen som är tillsynsmyndighet.
9. Uppdateringar av informationstexten
Denna informationstext kontrollerades eller uppdaterades senast den 4 augusti 2024 och kan komma att ändras. Om vi gör väsentliga ändringar i texten kommer vi att meddela detta genom att publicera en ny version på vår webbplats.
